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为更好提供高效便捷的车驾管服务,强化车驾管服务科技成果应用,呼和浩特积极应用“智慧+车管”进行便民服务安排。

 

设立车驾管业务自助服务终端

实现简单业务的自助办理

在车管所业务大厅设立了便民自助服务区,设置了3台车驾管业务自助服务终端,可进行补换领行驶证、驾驶证等简单业务的自助办理。


同时, 呼市公安局交管支队车管所在9个旗县区车管所和金桥检查站分别设立了自助服务区,采购了15台车驾管业务自助服务终端并安装设置。下步,还将进步在人员密集度高、业务办理需求较大的地方设置自助服务机,扩大自助服务覆盖面。

 

车管业务智能导办机器人

近期正式上岗

917,呼市公安局交管支队车管所的车管业务智能导办机器人——“斯琴”正式上岗,开启了呼和浩特市车管业务导办的智能时代。

该导办机器人配置了新的语言识别设备,可准确识别群众语言指令,并按照指令要求提供相关服务。

可通过声音和触屏接受指令,提供业务办理流程、业务办理场所、业务所需材料介绍。并能根据指令准确的将人接引至相关业务办理地点、业务窗口。

 

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